Definimos la logística inversa cuando la mercancía en tránsito hacia el cliente o en casa del cliente, tiene algún problema de cualquier índole y ha de retornar al expedidor o remitente.
De forma más coloquial, la logística inversa sucede cuando el origen de la mercancía viene desde el destinatario o acusa un problema en el transporte: rechazos, devoluciones por incidencia o avería, devoluciones por no venta, depósitos finiquitados, etc.
MOTIVOS PARA EXTERNALIZAR LA LOGÍSTICA INVERSA:
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Cuando los volúmenes de devoluciones son altos. |
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Cuando los almacenes que han enviado la mercancía están fuera de España. |
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Cuando en los almacenes se acumulan las devoluciones y hay que agilizar su gestión. |
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Cuando la catalogación es técnica y problemática. |
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Cuando se precisa un control tanto operativo como contable - administrativo. |
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Otros. |
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